Правила магазина «Super Stas»:
1. Общие положения.
1.1 Совершая покупку в магазине Super Stas вы соглашаетесь с правилами торговли и принимаете политику магазина.
1.2 Магазин - не несет ответственности за действия сотрудников правоохранительных органов. Вопросы безопасности при поднятии клада лежат на покупателе, учитывайте это и тщательно планируйте как свою поездку, как и дальнейшие действия при подъеме клада.
2. Заказ.
2.1 Для поисков, мы рекомендуем, выбирать светлое время суток, использовать личный транспорт для передвижения и подходящую одежду, снаряжение.
2.2 При расхождении координат, сверить координаты по другому устройству. Для ориентировании на местности где отсутствуют (или плохой) приём у сотовых телефонов, необходимо пользоваться офлайн навигаторами. Многими кладмены используют для этой цели программу Organic Mars или Mars.me. При загрузке самой программы, не забудьте скачать карту Вашего региона.
3. Решение спорных ситуаций:
3.1 Гарантия на клад 24 часа с момента получения адреса. По истечению этого времени претензии не принимаются.
3.2 Фотографии для рассмотрения диспута принимаются сделанные только в СВЕТЛОЕ время суток + одна из фотографий с ракурса кладмена. Фотографии должны быть чёткие, с хорошим качеством. В случае игнорирования просьбы мы оставляем за собой право отказать вам в решении проблемы.
3.3 Проблема должна быть подробно описана в одном сообщении + прикреплённые фотографии/видео.
3.4 Если вы сомневаетесь в количестве предоставленного товара, от Вас потребуется видео товара на весах в упаковке, а также, в этом видео требуется положить на весы монету для доказательства исправности весов, при этом год выпуска монеты должен быть виден на видео.
Лучше использовать монеты в хорошем состоянии, не истёртые и не ржавые. Видео не должно прерываться и останавливаться в процессе взвешивания, распаковки и повторного взвешивания без упаковки. Весы, распаковка товара должны быть всегда в кадре. Так же весы рекомендуем включить непосредственно в начале видео. Для загрузки видео рекомендуем использовать фото/видео обменник. Не забывайте настроить автоудаление файла.
3.5 При принятии решения учитывается статистические показатели всех участников диспута.
3.6 Если вы отказываетесь от предоставления дополнительной информации по диспуту (светлых фотографий, повторных поисков с предоставлением доказательств(фото), частичный или полный отказ ответов на вопросы оператора), а так же спамите, грубите, угрожаете, оскорбляете, шантажируте - оператор вправе отказать в рассмотрении вашей проблемы.
3.7 Операторы отвечают в порядке очереди и в рабочее время.
СБ и ВС - выходной
требуются КЛАDМЕНЫ
по вопросам сотрудничества
обращаться к Super_Stas_Operator
mega555aykjn6dcxqy6gg6tdqqsiywrw4tou32gf36sjzqc3k7snpwid.onion/shops/24b89179e231464fa36e4b86a6d44407